Hizmet Şartları

Potansiyel Müşteri Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, MOJOSNEAKERS ile iletişime geçmeniz ve ürünlerimiz hakkında bilgi talep etmeniz sırasında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendiriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, MOJOSNEAKERS markası altında yürütülen potansiyel müşteri iletişimi ve kişisel veri işleme süreçlerini kapsamaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bizimle kurduğunuz iletişime ve paylaştığınız bilgilere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Verileri: Paylaşmanız hâlinde adınız ve soyadınız.
• İletişim Verileri: E-posta adresiniz ve telefon numaranız.
• Pazarlama Verileri: Gerekli izinleriniz doğrultusunda çerez kayıtları ve kampanya etkileşimleri.
• Talep ve Başvuru Bilgileri: İletişim formları ve diğer iletişim kanalları üzerinden ilettiğiniz soru, istek ve talepler.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yolları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, e-posta ve sosyal medya kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanabilir.

Verileriniz, ilgili işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerin sağlanması,
• Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Ürünlerimiz hakkındaki sorularınızın yanıtlanması,
• Beden, model, stok ve alışveriş süreçlerine ilişkin taleplerinizin değerlendirilmesi,
• Müşteri iletişimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Gerekli izinleriniz doğrultusunda koleksiyon, kampanya ve tekliflerin iletilmesi,
• Web sitesi kullanım deneyiminin geliştirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

• İletişim ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
• Müşteri destek süreçlerinde hizmet alınan iş ortaklarına,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun olarak MOJOSNEAKERS web sitesindeki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.